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售后服务承诺 · SERVICE COMMITMENT

康曼德(武汉)智能技术有限公司秉承客户至上的经营理念,拥有严密的管理和把控服务流程,严格按照服务标准竭诚为每一位客户提供至臻至善的解决方案。我们拥有一支高素质的客服顾问团队,为您提供7*24小时在线支持,最大限度的集中调配资源,确保每一个细节都照顾周到。 我们推出全方位需求接收模式,专业技术团队全天候在线服务。客户可以通过电话咨询、邮箱、传真、QQ等多种服务响应渠道与绿麻雀服务工程师交流,无需排队等待,快速寻求解决方案。

康曼德服务理念 · SERVICE CONCEPT

技术服务支持 · TECHNICAL SERVICE

全方位技术支持

7x24小时接待

控制台终身售后服务

线上线下一体化

控制台配件升级

专车运输专人安装

最快三小时到达现场

保修售后服务承诺

售后服务准则

FULL CYCLE SERVICE

我们提供全生命周期的售后服务支持,不定期的对客户的网站进行回访工作。我们会根据每位客户的网站发展进程积极为客户提出指导意见和优化方案,实现金牌客服、专家级工程师及产品研发部门紧密衔接。专职的售后工程师,我们的售后工程师均接受过公司的正规技术培训,并具有丰富的工程经验,负责整个售后流程的跟踪管理。满足客户各种个性化需求,实现高品质服务保障。

自始至终提供帮助

我们非常希望可以帮助到您并和您一起工作,请联系我们专业的咨询顾问!
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